Generelle vindues-spørgsmål

Ja. Næsten alle størrelser vinduer fås stadig, se størrelsesdiagram. Har du set mulighederne for at sammebygge vinduer, og få meget mere lys og luft ind? Se mere på vores inspirationsside

VELUX Danmark har reservedele (glas og inddækninger betragtes ikke som reservedele) i 25 år.

Vinduer med disse typeskilte er udgået for reservedele:

Typeskiltet indikerer hvornår vinduet er produceret, se vejledning her.

Elektronik og apps

KLR


Fejlmelding: ”Vinduet har været åbnet manuelt”
Ofte er klapmagneten faldet af, eller sidder skævt. Klapmagneten giver besked til vinduet om, at det er i lukket position. Løsningen er at se, om klapmagneten sidder på sin plads, evt. tilrette den til korrekt position, hvis ikke - så kontakt VELUX Danmark Service: tlf. 45 16 45 16, tast 3.

Ingen forbindelse
Ved f.eks. batteriskift på kontrolenheden taber vinduet forbindelsen, et reset af vinduet vil derfor være nødvendigt. Se hvordan her.

Begrænset af regnsensor
Hvis regnsensoren er fugtig, vil ovenlyset ikke åbne. På vippevindue kan dette overtrumfes ved at følge instruktion på skærmen.

 

KLI



 
Ingen forbindelse
Ved f.eks. batteriskift på kontrolenheden taber vinduet forbindelsen, et reset af vinduet vil derfor være nødvendigt. Se hvordan her.

Ofte er klapmagneten faldet af, eller sidder skævt. Klapmagneten giver besked til vinduet om, at det er i lukket position. Løsningen er at se, om klapmagneten sidder på sin plads, evt. tilrette den til korrekt position, hvis ikke - så kontakt VELUX Danmark Service: tlf. 45 16 45 16, tast 3.


  
Deaktivering af regnsensorfunktion 
Følgende gælder kun for VELUX INTEGRA® ovenlysvinduer, som har et "K" i størrelseskoden på typeskiltet og kan kun udføres med vægkontakt KLI 311. 

Bemærk: Gælder hverken for VELUX INTEGRA® ovenlysvinduer uden et "K" i størrelseskoden eller for VELUX INTEGRA® fladtagsvinduer. For at forhindre at vand trænger ind i bygningen, kan vinduet normalt ikke åbne, før regnsensoren er blevet tør igen. I nogle tilfælde kan det tage nogen tid, før regnsensoren er blevet tør, efter at regnen er stoppet. I disse tilfælde kan regnsensorfunktionen deaktiveres på eget ansvar. Når regnsensorfunktion er deaktiveret, kan vinduet åbne 50 % i 15 minutter. 

Advarsel! Da regnsensorfunktionen er deaktiveret i 15 minutter, er der risiko for, at vand kan trænge ind i bygningen. Det anbefales derfor ikke at deaktivere regnsensorfunktionen, medmindre vinduet er under opsyn.


 
Tryk på ÅBEN/OP- og STOP-tasten samtidigt i 1 sekund. Vinduet kan når som helst lukkes igen med et tryk på NED-tasten

 

Er mit vindue defekt?

Køb og montering

  1. Rul gardinet helt op
  2. Sideskinnerne afmonteres ved at skrue skruerne ud
  3. Snorene i beslaget i bunden af rammen afmonteres
  4. Selve gardin kassettenafmonteres. Dette gøres nemmest ved at tag fat bag om gardinet og tommelfingrene foran på alu-dækskinnen. Herefter trækkes gardinet vandret ud fra rammen. Der skal oftest bruges lidt kræfter for at få gardinkassetten løs, da den er klikket fast i bærebeslagene

Se hvordan 

  • Vinduer og indbygning som er lagervarer leveres på 2-3 arbejdsdage
  • Gardiner leveres på 7 arbejdsdage

Vedligeholdelse