Kundeservice
Vi er stolte af vores kundeservice. En gruppe af erfarne, dedikerede medarbejdere sidder klar til at hjælpe dig med at finde den løsning, du søger, og til at håndtere de mest almindelige udfordringer, både før, under og efter dit køb.
Få mere at vide
Ofte stillede spørgsmål
Har du problemer med et VELUX produkt? Måske har vi allerede et svar og en løsning.
Læs mere
Følg din ordre
Se seneste status for levering af din ordre på VELUX ordrestatus.
Login på VELUX ordrestatus
Bestil et servicebesøg
Vi tager os af henvendelser vedrørende service på dine VELUX vinduer samt indkøb af reservedele.
Læs mere
VELUX ACTIVE Support
Se vores samling af ofte stillede spørgsmål, vejledning til opsætning med videre angående VELUX ACTIVE.
Gå til VELUX ACTIVE Support
VELUX Touch support
Find ud af, hvordan du tilføjer produkter til din nye VELUX Touch, og hvordan du kommer i gang med at bruge den.
Gå til VELUX Touch support
Pleje og vedligeholdelse
Find oplysninger om, hvordan du forlænger levetiden på dine VELUX produkter med korrekt pleje og vedligeholdelse.
Læs mere
CE-mærkning
Find og download de dokumenter om CE-mærkning, der tilhører dit specifikke produkt. Vores produkter er CE-mærkede i henhold til byggevareforordningen.
Læs mere
VELUX garanti
Vores forpligtelser til dig slutter ikke, når dit ovenlysvindue er monteret.
Læs om vores garanti
