VELUX logo
Produkter
Rådgivning og support
Husprojekter
Webshop
Advisory Service, woman looking at design concept
Fra vision til virkelighed

Vores team af erfarne rådgivere står klar til at hjælpe dig med at vælge de rigtige VELUX ovenlysvinduer til dit projekt. Er du i tvivl om, hvor du skal starte? Lad os hjælpe dig.

Få hjælp til:

  • Valg af produkter og størrelser
  • Placering og dagslysforhold
  • Komfort, indeklima og solafskærmning
  • Hjælp til installation og næste skridt

Få gratis rådgivning, besøg vores showroom eller få hjælp til installation

Værelse på loftet med skråt loft og VELUX-tagvindue, hyggelig og afslappende atmosfære.
Leder du kun efter solafskærmning?
Du kan købe gardiner og solafskærmning direkte i VELUX Shop – hurtigt og nemt.

Fortæl os om dit projekt

Skal du udskifte gamle vinduer, installere nye eller har du brug for inspiration? Vi kan tilbyde dig personlig rådgivning om produkter og priser, et gratis designforslag og hjælp til installation af dine nye vinduer. For at give dig den bedste rådgivning og hjælp, har vi dog brug for lidt oplysninger om dit projekt.

Brug for hjælp?
Hvis du har problemer med at udfylde formularen, bedes du kontakte os på dagslys@velux.com eller på telefon 45 16 45 99.

People observing a VELUX roof window demonstration in a bright room.
Besøg vores showroom
I vores showroom har vi en bred vifte af produkter herunder forskellige vinduesløsninger, gardiner og solafskærmning.

Se, hvordan naturligt lys forvandler et rum

Med billeder fra dine rum bringer vi projektet til live med en personlig visualisering.

FørEfter

Ofte stillede spørgsmål

Har du spørgsmål til et eksisterende VELUX produkt?

Hvis din henvendelse vedrører et monteret VELUX produkt, kan du kontakte vores kundeservice her:

Kontakt kundeservice

Hvordan fungerer servicen?

Når du udfylder formularen og deler oplysninger om dit projekt, kontakter en VELUX-rådgiver dig inden for fem hverdage for at afklare dine behov og aftale et rådgivningsmøde – online, i vores showroom eller over telefonen.

Efter rådgivningen udarbejder vi et designforslag med anbefalede produkter, visualiseringer og vejledende priser, så du får et godt grundlag for dit projekt. Når du er klar til næste skridt, kan du bruge din egen håndværker eller få anbefalet en af vores samarbejdspartnere.

Hvordan sikrer jeg, at rådgiveren forstår mine behov og mit projekt?

Vores rådgivere har stor erfaring med ovenlysløsninger og indgående kendskab til VELUX' produktsortiment. Med udgangspunkt i dine ønsker, dit hjem og de oplysninger, du deler med os, hjælper vi dig med at finde den løsning, der passer bedst til dine behov.

Vi rådgiver om blandt andet produktvalg, placering, størrelser og dagslys – og udfordrer gerne eksisterende tanker, hvis vi ser bedre muligheder.

Du kan dele billeder, plantegninger og inspiration, så vi får det bedst mulige grundlag for rådgivningen.

Hvor lang tid tager det at gennemføre mit ovenlysprojekt?

Tidsplanen afhænger af projektets omfang, dine ønsker og håndværkerens kalender. De fleste VELUX-produkter er standardvarer med kort leveringstid, så i mange tilfælde er det især planlægningen af installationen, der afgør, hvor hurtigt projektet kan gennemføres.

Enkelte produkter og specialløsninger kan have længere leveringstid. Din rådgiver kan fortælle mere om leveringstiden for netop dit projekt.

Hvor lang tid tager rådgivningsmødet, og skal jeg forberede noget?

Når du har indsendt din forespørgsel, kontakter din rådgiver dig for at aftale et tidspunkt, der passer dig.

Selve rådgivningsmødet varer op til en time, afhængigt af projektets omfang.

Du behøver ikke at forberede noget, men du er velkommen til at dele en beskrivelse, billeder og plantegninger af dit projekt på forhånd. Dette gøres via formularen. Det giver os det bedste grundlag for rådgivningen.

Du kan også lade dig inspirere af vores tidligere løsninger og projekter.

Gå til formular

Jeg foretrækker et fysisk møde, er det muligt?

Ja, du kan booke et møde i vores showroom i Hørsholm. Når din rådgiver kontakter dig for en indledende samtale om projektet, aftaler I tid og sted for mødet. Du kan også booke via vores kalender.

Se mere

Har du flere spørgsmål?