VELUX logo
Produkter
Rådgivning og support
Husprojekter
Webshop
VELUX Support – VELUX App Control og VELUX ACTIVE med NETATMO

Hvordan sletter jeg min konto og mine personoplysninger?

Du kan til enhver tid slette din VELUX ACTIVE- eller VELUX App Control-konto direkte i appen.

Vigtigt

Når du sletter din konto:

  • Slettes dine personoplysninger, der er knyttet til kontoen.
  • Mister du adgang til alle produkter og enheder, der er forbundet med kontoen.
  • Kan handlingen ikke fortrydes.

Hvis du ønsker at fortsætte med at bruge dine produkter, skal du derfor ikke slette kontoen.

Sådan sletter du din konto

  1. Åbn appen.
  2. Gå til Indstillinger.
  3. Vælg Min konto.
  4. Vælg Profil.
  5. Tryk på Slet konto.
  6. Bekræft ved at vælge Ja, slet min konto.

Når sletningen er gennemført, fjernes dine kontooplysninger i overensstemmelse med gældende regler for databeskyttelse.

Du kan finde yderligere information om behandling af dine personoplysninger i VELUX ACTIVE's brugerbetingelser og privatlivspolitik i appen.

Udgivet / Senest opdateret
august 19th, 2026
Del
Var denne artikel nyttig?
Søg information
Brug for yderligere hjælp?

Hvis du er i tvivl om, hvordan du skal fortsætte, eller ikke kan finde det, du søger, er du velkommen til at kontakte os.