Hvorfor kræver appen godkendelse?

VELUX ACTIVE med NETATMO og VELUX App Control er sikret for at forhindre uautoriserede brugere i at låse dit hjem op. 

For at kunne låse op skal din smartphone have hentet en specifik godkendelsesnøgle fra gatewayen. 

Brugere, der ikke er godkendt, kan ikke låse hjemmet op via deres app, åbne vinduerne eller installere et nyt produkt.

Der er to måder at godkende på:

• Godkendelsen sikres automatisk under installationen af gatewayen.
• Godkendelsen foretages ved at trykke på den røde advarselsbjælke med teksten "Godkendelse påkrævet" og derefter følge instruktionerne ved at trykke på "Start godkendelse".

(sørg for, at smartphonen og gatewayen er tæt på hinanden (ca. 20 cm), og at begge er forbundet til det samme 2,4 GHz Wi-Fi-netværk)

Af sikkerhedsmæssige årsager gemmes godkendelsen direkte på din smartphone. Du skal gennemføre en ny godkendelsesproces, hvis du skifter smartphone eller enhed, eller hvis du logger ud af din app.

Bemærk: Du kan altid låse din bolig op ved hjælp af afrejsekontakten eller en KLI-vægkontakt.