VELUX Support – VELUX App Control og VELUX ACTIVE med NETATMO
Hvordan ændrer jeg min e-mailadresse eller adgangskode?
Du kan nemt opdatere både din e-mailadresse og din adgangskode direkte i VELUX ACTIVE- eller VELUX App Control-appen.
Ændring af e-mailadresse
- Gå til Indstillinger > Min konto > Profil > E-mail.
- Indtast din nye e-mailadresse.
- Bekræft ændringen.
Ændring af adgangskode
- Gå til Indstillinger > Min konto > Sikkerhed > Skift adgangskode.
- Indtast din nuværende adgangskode.
- Indtast og bekræft din nye adgangskode.
Bemærk
Af sikkerhedsmæssige årsager skal du indtaste din nuværende adgangskode, når du ændrer enten e-mailadresse eller adgangskode.
Søg information
Brug for yderligere hjælp?
Hvis du er i tvivl om, hvordan du skal fortsætte, eller ikke kan finde det, du søger, er du velkommen til at kontakte os.